おサイフケータイの機種変更や故障修理時には、ドコモショップなどの店頭設置機器を使ってデータの移行ができます。 ICカード内のデータを取りかえ先の「iCお引っこしサービス」対応のおサイフケータイへ一括して(※1)移しかえが可能(※2) 。 データを移しかえたあとは、おサイフケータイ対応アプリをダウンロードするだけでサービスが利用できます。

※1 iCお引っこしサービスに対応したおサイフケータイサービスのみご利用いただけます。

※2 iCお引っこしサービス対応のおサイフケータイどうしでのみご利用いただけます。

※3 おサイフケータイの状態やご契約回線の状況などにより、iCお引っこしサービスをご利用いただけない場合があります。

おサイフケータイの機種変更や故障修理時には、auショップにてデータの移行ができます。ICカード内のデータを取りかえ先の「EZ FeliCaデータ移行」対応のおサイフケータイへ一括して(※1)移しかえが可能(※2) 。 データを移しかえたあとは、おサイフケータイ対応アプリをダウンロードするだけでサービスが利用できます。

※1 EZ FeliCaデータ移行に対応したおサイフケータイサービスのみご利用いただけます。

※2 EZ FeliCaデータ移行対応のおサイフケータイどうしでのみご利用いただけます。

※3 おサイフケータイの状態やご契約回線の状況などにより、EZ FeliCaデータ移行をご利用いただけない場合があります。

・お客さまご自身でデータの移しかえ・削除が必要です。
ケータイの機種変更手続きをする前に、データ移行・再発行等のサポートの有無、およびその提供条件について各サービス提供者にご確認ください。

・ご利用中のおサイフケータイのICカード内データは、機種変更後もご利用ができる場合があるので、併せて確認してください。